インターネットショッピングサイト評価サービス『S-1』加盟サイトへのアンケートモニター結果を反映しリ ニューアルオープン

【カテゴリー】
コンピュータ・インターネット

【企業名・団体名】
ネットラピュタ株式会社

【タイトル】
インターネットショッピングサイト評価サービス『S-1』加盟サイトへのアンケ
ートモニター結果を反映しリニューアルオープン

【要約】
ネットラピュタ株式会社(〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-22-3 広尾西川ビル)
は、当社が運営するオンラインショップ評価サービスS-1 http://www.s-
1.ne.jp」は、2005年12月28日～2006年1月31日の期間での、集中アンケート収集
を終え、2000件のアンケートを加盟55サイトに反映させて2月13日にリニューアル
オープンします。

【内容】
ネットラピュタ株式会社(〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-22-3 広尾西川ビル)
は、当社が運営するオンラインショップ評価サービスS-1 http://www.s-
1.ne.jp」は、2005年12月28日～2006年1月31日の期間での、集中アンケート収集
を終え、2000件のアンケートを加盟55サイトに反映させて2月13日にリニューアル
オープンします。

【オンラインショップ評価サービスS-1 について】

S-1は、Security, Satisfaction,Service,Site design,Shopping system といっ
たオンラインショッピングサイトに必要な要素を『S』の一文字で表現していま
す。

■目的

ネットショッピングに関する、明確な評価基準を確立し、 ネットショッピングに
関する、様々な不安を排除する事で、利用促進、市場の拡大を目指します。

■ショップのメリット

オンラインで買物をする利用者の多くは、ショップに対する信用不安を持ってい
ます。
『S-1』により評価された情報を公開することで、信頼性をアピールできます。

自ら運営するサイトのユーザービリティについては、客観的な判断が難しいもの
です。第三者の評価によって、サイトの質を向上することができます。

■利用者のメリット

『S-1』による評価データをショップ選びの目安にし、ネットショップ利用に一定
の安心感を確保できます。また、利用者としての意見をショップ評価に反映する
ことができます。

■評価

評価は、ショップ利用者からのアンケートによる「好感度」・「満足度」 の評価
と、S-1事務局が専門的視点で詳細にチェックする「信頼度」の診断の３つの視点
からの評点を総合的に集計した「総合評価」によって行われます。

■今後の展開

現在は主旨に賛同頂いた55のサイトを評価の対象としています。

順次評価サイトを拡大し、2006年度には、500サイト、2007年度には3000サイト、
2007年に5000サイトの獲得を目指します。

【リニューアル内容】

１）評価ガイドラインの公開
利用者の観点から、オンラインショップサイトの望ましい姿について、診断項目
に沿ってたガイドラインを公開しました。これからオンラインショップサイトを
開設する方にはサイトつくりの指針にして頂き、また現在オンラインショップサ
イトを運営している方には、サイトのリニューアルの参考にして頂きます。

２）診断項目の改善
信頼感と利用のし易さを評価するために、より現実に即した内容に改定しまし
た。

３）ユーザーアンケートの収集

モニターキャンペーンを実施し、2000件を超えるユーザーの声を収集いたしまし
た。

今後も、利用者の声を反映させる企画を継続的に実施してまいります。

［本リリースに関するお問い合わせ先］
ネットラピュタ株式会社 広報担当
東京都渋谷区広尾5-22-3 広尾西川ビル
TEL:03-5475-6949　 FAX:03-3442-1012
URL http://www.netlaputa.jp/
E-mail info@netlaputa.jp