統合顧客管理システムSynergy! 国産CRM系ASPシェアNo.1に！

　■リリースタイトル
統合顧客管理システムSynergy!　国産CRM系ASPシェアNo.1に！
～2006株式会社ミック経済研究所調べ～

　■リリース内容
シナジーマーケティング株式会社（大阪市北区 代表取締役：谷井等）の
提供する、統合顧客管理システム「Synergy!（シナジー）」が、ミック経
済研究所の『ミドルウェア・パッケージ・ソフトの市場展望　（2006年度
版・同年11月発表）』のCRM・ASP（SaaS）の出荷金額シェア調査で、ASP
（SaaS）型の国産CRMシステムとしてシェアNo.1を獲得しました。
「Synergy!」のシェア率は23.3パーセントでした。

「Synergy!」は、企業のマーケティングROI向上のサイクルづくりを支援
するASP（SaaS）型のCRMシステムです。“多角的な顧客分析機能”を持
つデータベース（BASIC）を核に、“顧客の要望や本音を受信”するアン
ケート機能（WISH）・問い合わせ管理機能（HEAR）、そして“顧客に価
値ある情報を適切なタイミングで発信”するメール配信機能（POEM）・
携帯サイト作成機能（MOVE）を備えています。

本調査によると、2006年度のCRMパッケージ市場全体の出荷金額（133億
円：対前年比13.9％増）を押し上げた大きな要因として、「ASP（SaaS）
ビジネスの好調さ」が挙げられています。なかでも弊社は『CRMシステム
をASP（SaaS）として提供し、順調にシェアを拡大しているベンダー』と
して取り上げて頂くことができ、そのシェア拡大の理由として、2005年
以降「Synergy!」への積極的な投資を実施し、新機能を強化し続けてき
たことを挙げて頂きました。

この結果は、弊社が6年にわたり志向してきた柔軟性とスピードを持つ統
合型のASP（SaaS）サービスに対して高い評価を頂けたものと考えていま
す。弊社は引き続きCRMの成果をあげて頂ける使いやすいシステムとして
「Synergy!」のバージョンアップを重ねることはもちろん、CRMのトータ
ルソリューションの提供を通じて、顧客満足の追求を推し進めてまいりま
す。今後とも統合顧客管理システム「Synergy!」にご期待ください。

　■リリースの詳細は、こちらをご覧ください
　http://f.msgs.jp/p/c.do?7V_1XH_9T_gmp

■統合顧客管理システム「Synergy!」⇒http://www.crmstyle.com/
■シナジーマーケティング株式会社　⇒http://www.synergy-marketing.co.jp/
代表者：代表取締役　谷井 等
資本金：252,800千円
所在地：大阪市北区堂島2-4-27 新藤田ビル6F
TEL：06-4797-2500　FAX：06-4797-2555
概要：シナジーマーケティング株式会社は、統合顧客管理システム「Synergy!」
の提供をはじめ、お客様のCRM業務の代行・コンサルティング、さらには独自の
CRMシステムの開発まで、CRMに関するお客様のご要望にワンストップでお答えす
る「総合CRMカンパニー」です。

お問合せ：シナジーマーケティング株式会社　広報室：川口昌徹
E-mail: press@synergy-marketing.co.jp

S y n e r g y M a r k e t i n g . I n c ------------------------

　シナジーマーケティング株式会社　広報室
　川口　昌徹　
　E-mail kawaguchi@synergy-marketing.co.jp
　URL　　http://www.synergy-marketing.co.jp/

　＜大阪本社＞
　〒530-0047
　大阪市北区堂島2丁目4番27号　新藤田ビル6F
　TEL 06-4797-2500　FAX 06-4797-2555

----------------------------------------------------------------