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2007-08-29

意識調査『携帯メールの受信件名「Re:」率 55.3%』

PRESS RELEASE                      2007/8/29
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<報道関係者各位>               株式会社アイシェア

 携帯メールの件名「Re:」が5割超える。
  ~件名入力 返信時は34.5%、新規時72.4%が入力。

メール転送サービスなどを提供する株式会社アイシェア
(http://www.ishare1.com)は自社会員を対象とした『携帯メール利用時の
「件名」に関する意識調査』を行った。
調査対象は704名(男性54.5%女性45.5%)

  ● 71.4%は返信で済ませる 携帯メール

コミュニケーション手段として通話以上に利用されている「携帯電話のメー
ル」。その中で利用者がどのようにメールを判断しているか、また件名の
重要度について意識調査を行った。

その結果、新規メール作成時に「件名入力」するのは72.4%、返信時の件名
入力(変更)は34.5%と、ほとんどが「そのまま返信」することが多かった。
この返信においては、反映にやり取りがあった人は「メールの新規作成をせ
ず」に「返信で済ませる」人が7割。逆に一ヶ月程度経った後の連絡で「新
規作成を利用」していることが分かった。


<調査トピックス>

・受信箱の件名 1位は Re: で 55.3%
・新規メール作成時に件名入力しているのは 72.4%
・返信時は件名を変更しない 65.5%
・メールの件名を見ている は 84.2%
・届いたメールの最初の判断は 「送信者名」 61.2%、件名は6.5%で着う
 た(12.1%)以下
・反映のやり取りなら返信を利用 71.4% 1ヶ月経てば71.6%が新規利用

<調査データ>
 男女比:男性:54.5% 女性:45.5%
 調査期間:2007年8月24日~2007年8月27日
 年代比:20代15.2% 30代48.3% 40代23.0% 50代5.3%
 メール転送サービスCLUB BBQ無料会員を対象とした非公開型アンケート


■ 受信箱の件名は「Re:」が 55.3%
 ~メール送信の7割が返信だから?
新規作成時は7割(72.4%)が「件名を入力している」と答えており、返信
時は「件名変更をしない」が65.5%となった。そのため返信が反映に行われ
た場合は「Re:」が連なるような自動的に付加される件名が過半数(55.3%)
を超えた。入力される件名としては挨拶が31.1%となっている。これには
「元気?」「お久しぶり」などが入っていると思われる。絵文字、顔文字は
言葉が思いつかず「件名をひとまず入れた」といえるだろう。

携帯でのメール利用の7割は返信でのやり取りであると答えがでた。結果か
ら、件名は意味を持たなくなり反映なメッセージのやり取りが行われている
ようだ。基準として1ヶ月ぶりにメールを出す場合と例にしたところ、それ
でも28.4%にあたる人物が「メールをさがして返信」を行うと答えている。

■ 件名は大切? 不要? ケータイメール利用

 データをみると件名の記入は新規のみが目立って高いことが分かった。そ
の結果、返信時では(「Re:」”~に関して”のラテン語とされる)の自動付
与による利用が増えている。すでに「内容に関していないこと」になってい
ても、気にする事ではない。では、『件名に関心がない』と答えるのかと思
うと「受信時に件名を見ているか?」という問いに8割が「見ている」と答
え、「気にしてみている」のは全体の4割強となり、比較的関心は「ある」
といえる。しかし、メールの把握として「メールを受けた時に誰のメールか
一番最初に見極めるポイント」として件名は6.5%と少なく、統括で見ると
「新しいメール」「久しぶりのメール」などの判断として活用されているの
ではないかととらえた。


<調査データ抜粋>

 調査時期 2007年8月
 調査方法 CLUB BBQ会員限定のWEB調査
 回答者男女比:男性 54.5% 女性 45.5% (n=704)

・あなたの受信箱 多い件名は?
 Re:(Re:が続く物 Re2:なども含む) 55.3%
 挨拶                31.1%
 空欄                10.2%
 絵文字               2.3%
 顔文字               1.1%

・良くメールをやりとりする友達にメールは?
 新規作成    28.6%
 返信で     71.4%

・1ヶ月くらい前にやり取りがあった人へメール
 メールをさがして返信で  28.4%
 新規作成         71.6%

・メールの件名について、新規送信の時入力してますか?
 入力しない         26.3%
 入力している        72.4%
 新規送信しない(変更しない) 1.3%

・メールの件名について、返信時変更してますか?
 変更しない     65.5%
 変更している    34.5%

・受信したとき件名見ていますか?
 見ているが気にしない 36.6%
 気にして見ている   47.6%

 あまり見ていない   11.2%
 見ていない       4.5%

・誰のメールか見極めるポイントは?

 送信者名(またはアドレス)        61.2%
 受信フォルダの場所(振り分けをしている) 17.8%
 着うた(メロ)/バイブの種類        12.1%
 件名                    6.5%
 着信サイン(ライト)の種類         2.4%

■ 株式会社アイシェア について
 ・インターネットリサーチ
 ・メール転送サービス
 ・ブログメディアサービス
 ・携帯コンテンツの運営
 詳しくは下記ホームページをご参照下さい。
 URL: http://www.ishare1.com/

■リリースについての連絡先
株式会社アイシェア 広報担当:佐藤みつひろ/いげた祐樹
 TEL:03-3548-2227 FAX:011-640-4774
 e-MAIL:info@ishare1.com URL: http://www.ishare1.com/

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